LAKGRUPPEN - szerződési feltételek
Arra törekszünk, hogy minden tőlünk telhetőt megteszünk, átláthatóak legyünk, és hisszük, hogy a tisztességes üzlet a helyes út.
- Kasper Dupont, Business Development Manager
Szállítás
Célunk, hogy megrendelését a lehető leggyorsabban feldolgozzuk. Folyamatosan arra törekszünk, hogy vonzó szállítási lehetőségeket kínáljunk jó áron. A szállítási lehetőségek a helytől függően változhatnak. Az árukat minden munkanapon kiszállítjuk, kivéve a munkaszüneti napokat és minden évben bizonyos zárva tartási napokat.
A kiszállítás a LAKGRUPPEN által bérelt fuvarozóval vagy futárszolgálattal történik az alábbi szállítási feltételekkel: Gyárilag. (INCOTERM 2010), ami azt jelenti, hogy a szállítás kockázata a vevőre száll át, amikor az áru a fuvarozó kezében van. Kivéve, ha másként állapodnak meg vagy jeleznek.
A szállítási adatok helyességének biztosításáért a vásárló felelőssége hárul. Tartalmazza a megrendeléshez használt szállítási címet, telefonszámot és e-mail címet. Az információkat a fuvarlevél kitöltéséhez használják fel, és továbbítják a szállítmányozónak.
UN-számmal ellátott termékek, veszélyes áruk megjelölése esetén rendelésenként 11,33 € környezetvédelmi díj kerül felszámításra. A díj a veszélyes áruval megjelölt áruk megfelelő csomagolású vagy kezelésének költségét fedezi, így nem jelent egészségügyi vagy biztonsági kockázatot.
Az ügyfél köteles minden terméket, alkatrészt és kapcsolódó szolgáltatást megvizsgálni a kiszállításkor. Ha az ügyfél olyan hibát vagy hiányosságot észlel, amelyre hivatkozni kíván, haladéktalanul értesítenie kell a LAKGRUPPEN-t. Ha az ügyfél által észlelt vagy kellett volna, nem értesítik azonnal a LAKGRUPPEN-t, az utólag nem érvényesíthető.
Visszaküldés és lemondás
Szeretnénk egyszerűbbé tenni webáruházunk használatát - ugyanez vonatkozik a visszaküldésre is. Mindig javasoljuk, hogy a megvásárolt termékeket, alkatrészeket és kapcsolódó szolgáltatásokat a kiszállításkor vizsgálja meg. Ha bármilyen hibát vagy hiányosságot észlel, amelyre hivatkozni kíván, azt haladéktalanul írásban értesítenie kell a LAKGRUPPEN-nek. A visszaküldeni kívánt termékeket lényegében ugyanolyan állapotban és mennyiségben kell visszaküldeni, mint az átvételkor, hogy a teljes vételárat visszakaphassuk.
Ha lemond a vásárlásról, felajánljuk a termék(ek) visszaküldését a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül. Kifejezetten az Ön számára gyártott/kevert termék nem küldhető vissza, továbbá a „nem raktáron lévő termék” jelzéssel ellátott termékek nem küldhetők vissza, mivel azt kifejezetten az Ön egyedi megrendelésére rendelték meg.
Önnek jogában áll reklamálni az áru kiszállítását követő 2 éven belül fellépő gyártási hibákért. A legtöbb esetben a hibák javítással javíthatók, ha 2 javítási próbálkozás után úgy tűnik, hogy a termék továbbra is hibás, akkor a terméket egy új, azonos típusú és modellre cseréljük. Természetesen elvárás, hogy a reklamáció megalapozott legyen, és a hiba ne a termék nem rendeltetésszerű használatából vagy más kárt okozó magatartásból eredjen. Ha a termék helytelen használatát vagy szokatlan kopást tapasztalunk, a szállítási költséget nem térítjük vissza.
A rendelési hibákkal kapcsolatban a végösszeg 10%-ának kiszámlázási jogával élünk a termékek áráról.
A színezett termékeket nem lehet visszaküldeni, ha az utolsó használat időpontja 6 hónapnál rövidebb.
Ha az említett feltételek nem teljesülnek, előfordulhatnak olyan esetek, amikor a tétel teljesen vagy részben elveszíti értékét, és Ön nem lesz jogosult pénzvisszatérítésre.
Visszaküldve:
Megrendelésének szállítási címe. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a 63 156 666-os telefonszámon, mielőtt visszaküldi panaszát. A termék visszaküldésekor a lehető legrészletesebben jelezze, hogy mi a probléma.
Termékek, alkatrészek és szolgáltatások
Az értékesített és leszállított termékek és pótalkatrészek újak, és a szállítás időpontjában megfelelnek a dán törvényeknek. A LAKGRUPPEN olyan mennyiségben értékesít és szállít alkatrészt egy termékhez, amelyet harmadik féltől meg tudunk rendelni. A LAKGRUPPEN által a termékek vagy alkatrészek értékesítésével és szállításával kapcsolatban értékesített és szállított kapcsolódó szolgáltatások, mint például a nedves termékek tonizálása, szakszerű kivitelezésűek, és a szállítás időpontjában megfelelnek a dán törvényeknek.
A LAKGRUPPEN által a termékek vagy alkatrészek értékesítésével és szállításával kapcsolatos kapcsolódó szolgáltatások, mint például a festékek, lakkok vagy hasonlók színezése, mesterségesen valósulnak meg, és a szállítás időpontjában megfelelnek a dán törvényeknek.
Utánrendelés
Ha elfogyott, vagy „nem raktáron lévő tételként” megjelölt termékeket vásárol, a fennmaradó terméket a lehető leghamarabb kiszállítjuk. Minden raktáron lévő terméket azonnal kiszállítunk. Utólagos rendelés esetén csak a szállítmánynak megfelelő összeg kerül felszámításra. A fennmaradó kiegyenlítés akkor következik be, amikor megkapja utólagos megrendelését.
Az áruk megrendelésekor megjelenik, ha a termék nincs raktáron, vagy nincs-e raktáron megjelölve. A megrendelés visszaigazolásán az is szerepel, hogy a megrendelését részleges szállításra szánják-e. Ha egy vagy több olyan terméket rendelt, amely úgy tűnik, hogy lejárt, a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megtaláljuk a csereterméket.
Ár
Az árak EUR-ban vannak feltüntetve, és naponta frissülnek. A LAKGRUPPEN fenntartja a jogot az árak előzetes értesítés nélküli megváltoztatására. A weboldalon feltüntetett árak eltérő megállapodás hiányában érvényesek. Fenntartás történik az árhibákra stb., amelyek a szállítás elmulasztása, adóváltozások, elfogyott áruk, valutaváltások, háború, terror, természeti katasztrófák, vis maior és nyomtatási hibák miatt következnek be.
Fizetés
Fizetést elfogadunk Visa, Mastercard és Maestro kártyákkal. Nincs kártyadíj. Az összeg csak a tétel kiszállításakor kerül levonásra. Ha több terméket rendelt, és az egyik tétel utólagos rendelésben van, a termék kiszállításáig nem vonjuk le ennek a tételnek a díját.
Fizetés bankkártyával
A Worldline/Bamborát fizetési átjáróként és elfogadóként használjuk. Ez azt jelenti, hogy amikor Ön hitelkártyával rendel és fizet, minden fizetési tranzakciót a Worldline bonyolít le, és a hitelkártyáján lévő adatokhoz a LAKGRUPPEN nem fér hozzá. Minden kommunikációt biztonságos kapcsolat titkosít.
Fizetés számlával
A számlás fizetésről szóló megállapodáshoz pénzügyi osztályunk külön hitelbírálata szükséges. A számlákat úgy kell kifizetni, hogy a számla összege az egyeztetett körülményeknek megfelelően rendelkezésre álljon. A számlákat e-mailben küldjük. Ezért rendelkeznie kell egy e-mail címmel, amelyre a számlákat küldheti. A LAKGRUPPEN fenntartja magának a jogot a termékek birtoklására a teljes és végső fizetésig. (pl. spektrométer). Ha megalapozott kétség merül fel az ügyfél fizetési képességét illetően, a LAKGRUPPEN jogosult a hitel és a hitel összegének csökkentésére, előre fizetést követelni, vagy biztosítékot követelni a jövőbeni szállításokhoz.
Ha a számlákat olyan okból nem fizetik ki időben, amelyért a LAKGRUPPEN nem felelős, a LAKGRUPPEN az esedékes összeg után évi 1,5% kamatra jogosult. egy hónap az esedékességtől és a fizetés megtörténtéig. Ezenkívül 8.247 HUF díjat kell fizetni.
Amennyiben a késedelmes számlát a LAKGRUPPEN írásbeli fizetési felszólításának kézhezvételétől számított 14 napon belül nem fizetik ki, jogunkban áll a kamatokon felül a késedelemhez kapcsolódó termékek, alkatrészek és/vagy kapcsolódó szolgáltatások értékesítését elállni, elállni. olyan termékek, alkatrészek és/vagy kapcsolódó szolgáltatások értékesítése, amelyeket még nem szállítottak ki a vevőnek, vagy előleget igényelnek, és/vagy egyéb jogsértés. Fenntartjuk az eladás jogát a teljes fizetés beérkezéséig.
Ajánlat
Az ajánlatok az ajánlat keltétől számított 10 napig érvényesek, kivéve, ha az ajánlatban másként szerepel. Ha az ajánlat nincs keltezve, akkor a feladástól számított 10 napig érvényes. Azok az ajánlatok elfogadása, amelyeket a LAKGRUPPEN az elfogadási időszak lejárta után kap, nem tekinthető érvényesnek, kivéve, ha az ügyfelet ennek ellenkezőjéről értesítjük.
Jog és helyszín megválasztása
A felek kereskedelme minden tekintetben a dán jog hatálya alá tartozik. A felek kereskedelmével kapcsolatban esetlegesen felmerülő vitákat dán bíróságnak kell rendeznie.
Garancia
A LAKGRUPPEN a szállítást követő 24 hónapig anyag- és tervezési, anyag- és gyártási hibáktól mentes termékeket, fenntartott és kapcsolódó szolgáltatásokat nyújt. A garanciálisan cserélt alkatrészekre a jótállási idő a cserétől számított 3 hónap, a kutya legfeljebb 24 hónap az eredeti átadástól számítva.
A LAKGRUPPEN garanciája nem terjed ki a kopó alkatrészekre és a következők által okozott hibákra: 1, normál kopás. 2, tárolás, telepítés, használat vagy karbantartás a Társaság utasításait vagy általános gyakorlatát megsértve. 3, a Vállalaton kívül bárki által végzett javítás vagy átalakítás. 4, és egyéb feltételek, mint például A cég felelőtlen.
Ha a vásárló a szavatossági idő alatt olyan hibát vagy hiányosságot tapasztal, amelyre hivatkozni kíván, azt haladéktalanul írásban jelezze felénk. Ha olyan hibát vagy hiányosságot, amelyet az Ügyfél felfedez, vagy fel kellett volna fedeznie, nem értesítenek bennünket azonnal írásban, az utólag nem érvényesíthető. Az Ügyfél köteles a Társaság rendelkezésére bocsátani a bejelentett hibáról vagy hiányosságról a Társaság által kért tájékoztatást.
Azután, hogy a LAKGRUPPEN megkapta az ügyféltől a hibáról vagy hibáról szóló értesítést, és kivizsgálta a reklamációt, ésszerű időn belül értesíti az ügyfelet arról, hogy a hiba vagy hiányosság a garancia hatálya alá tartozik-e. A hibás alkatrészeket az Ügyfél kérésére köteles elküldeni a Vállalatnak. A Vevő viseli az alkatrészek költségét és kockázatát a Társasághoz történő szállítás során. A vállalat viseli az alkatrészek költségét és kockázatát a vevő felé történő szállítás során, ha a hiba vagy hiányosság a garancia hatálya alá tartozik.
Ésszerű időn belül azt követően, hogy a LAKGRUPPEN értesítette az ügyfelet a tétel szerint. 4 ha a hiba vagy hiányosság a jótállás hatálya alá tartozik, a Vállalat a hibát vagy hiányosságot az alábbiakkal orvosolja: (I) a hibás alkatrészek cseréjével vagy kijavításával, vagy (II) az alkatrészek megküldésével az ügyfélnek saját cserére vagy javításra.
A Vevőt a termékek, alkatrészek vagy kapcsolódó szolgáltatások meghibásodása vagy hibája esetén a fent kifejezetten megjelöltektől eltérő jogok nem illetik meg.
Jogi nyilatkozat
A LAKGRUPPEN bármikor megváltoztathatja ennek az oldalnak a tartalmát. A LAKGRUPPEN nem tehető felelőssé az oldal használatából, vagy az oldalhoz való hozzáférés hiányából eredő károkért. Felhívjuk figyelmét, hogy az áruk weboldalon történő megjelenítése eltérhet az áru tényleges megjelenésétől. A megjelenített képek csak tájékoztató jellegűek. Ezért a termék tényleges megjelenése eltérhet a weboldalon látható illusztrációtól. Nem vállalunk felelősséget a weboldalunkon feltüntetett szín- vagy méretbeli kisebb eltérésekért. Ez nem minősül hibának, ezért nem jár költségtérítéssel sem az eredeti küldemény, sem a visszaküldés kapcsán.
Adatvédelmi szabályzat
Együttműködünk számos más céggel, amelyek adatokat tárolnak és dolgoznak fel. A cégek csak a nevünkben dolgozzák fel az információkat, és nem használhatják fel saját céljaikra. Csak olyan adatfeldolgozókkal dolgozunk együtt az EU-ban vagy olyan országokban, amelyek megfelelő védelmet tudnak biztosítani az Ön adatainak.
Weboldal
A Weboldal tulajdonosa és közzétevője:
LAKGRUPPEN A/S
Stenhuggervej 30
5230 Odense M
Telefon: +45 8874 4000
E-mail: [email protected]
Áfaszám: DK10020360
Az Általános Szerződési Feltételek legutóbbi frissítése: 2022. szeptember 20